Исследования
Исследования - это кит, на котором строится работа Jazz Pixels.
С их помощью мы создаем решения, которые “попадают” в цели бизнеса и проникают в сердца пользователей!
Наши услуги в сфере исследований:
ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ АУДИТОРИИ
Мы помогаем объективно понять, что чувствуют люди, взаимодействуя с интерфейсом. Проводим опросы и интервью пользователей, описываем требования к системе и моделируем персоны - архетипы представителей целевой аудитории.
ЮЗАБИЛИТИ-ТЕСТИРОВАНИЕ
Оцениваем интерфейс с точки зрения удобства: используем диджитал инструменты, приглашаем пользователей из целевой аудитории на тестирование, а также проверяем сайт “вручную”, проходясь по юзабилити чеклистам.
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
Если на рынке существует популярный аналогичный продукт - выжить новичку сложно. Анализируем пул конкурентов, чтобы не повторять ошибок коллег и начинить нашу систему функциями, которых не хватает пользователям.
АНАЛИЗ БИЗНЕСА
Клиенты - наши друзья. Нам важно понимать их цели, чтобы помочь добиться. Мы смотрим на бизнес изнутри и снаружи: от миссии компании до задач на конкретном проекте; изучаем бизнес-процессы, определяем проблемы и оцениваем риски.